ENVIAMOS A TODO BRASIL.(SEDEX – PAC – TRANSPORTADORA)
1.Como comprar
– Peça a tabela de produtos em nosso WhatSapp
– Escolha os produtos que deseja comprar olhando a tabela recebida no Whats. e passa quais produtos, de quais laboratórios e quantidade de cada produto que você quer comprar, junto com seu CEP para calculo do frete.
Observação: A finalidade do site é apenas consulta. Isso garante a nossa segurança e de vocês clientes.
2.Forma de pagamento
DEPOSITO BANCÁRIO (na boca do caixa) OU LOTÉRICA. TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA via (PIX).3.Finalizando sua compra:
– Após efetuado pagamento, basta encaminhar:
– Comprovante de depósito/transferência.
– Endereço e dados do cliente completo pra envio .
4. Envio do pedido
Após finalizar sua compra, conforme itens acima, seu pedido será enviado entre 24 a 48hs apos pagto do mesmo.
Você recebera seu código de rastreio em até 2 dias úteis apos o envio.
(OBS: Em alguns casos os clientes recebem o pedido antes do rastreio,
mas isso é devido a demora dos CORREIOS e da Transportadora em nos repassar a tempo os RASTREIOS dos pedido coletados por eles.
As opções de envio PAC/SEDEX/TRANSPORTADORA.
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PEDIDOS BARRADOS POR FISCALIZAÇÃO,
PEDIDOS EXTRAVIADOS OU FURTADOS DURANTE O TRANSPORTE DO ENVIO.
COMO TODOS DEVEM SABER, AS VEZES OS CORREIOS E TRANSPORTADORA ,”AS VEZES” TEM FISCALIZAÇÃO POR RAIO-X,
E O PEDIDO PODE SER BARRADO E FICAR RETIDO.(PERDA DO PEDIDO)
FAÇA O SEGURO DE ENVIO NA HORA DA COMPRA.
COM O SEGURO NOS FICAREMOS RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO COM SEU PEDIDO, E ENVIAMOS UM NOVO PEDIDO GRATIS.
???? SEGURO DE ENVIO
Para ter o seguro, basta pagar a taxa de 20% do valor total do seu pedido.
Exemplo: Se o pedido total deu R$150,00 bastar pagar mais R$30,00 e você tem a cobertura de 100% do seu pedido.
O SEGURO COBRE
PEDIDOS RETIDO POR FISCALIZAÇÃO DO CORREIO.
PEDIDOS EXTRAVIADOS.
PEDIDOS ROUBADOS OU EXTRAVIADOS POR ERRO DOS CORREIOS E DA TRANSPORTADORA.
????O SEGURO NÃO COBRE
PEDIDOS COM OS DADOS ERRADOS DE ENVIO, PASSADO PELOS CLIENTES.
IMPORTANTE – ATENÇÃO!!!
RECEBIMENTO E RECLAMAÇÃO DA COMPRA:
Antes de abrir a caixa deve ser feita filmagem da mesma, de uma câmera parada e a pessoa abrindo a caixa com as duas mãos. Caso esteja faltando produto na caixa ou produto trocado e não houver vídeo, não poderemos fazer nada. Essa é sua garantia para possíveis ressarcimento de produtos.
6.Trocas e devoluções
Antes de tudo, filme a abertura da caixa do seu pedido conforme descrição acima.
Caso perceba alguma das divergências abaixo no ato da entrega, pedimos que recuse o recebimento e contate a nossa central de atendimento o mais rápido possível para providenciarmos sua substituição:
– Embalagem aberta ou avariada;
– Produto avariado;
– Produto diferente do solicitado;
Se o produto for recebido, o prazo para solicitação da devolução será de 48 horas a contar do recebimento do mesmo.
Ao recusar o recebimento, o cliente deve anotar no verso da nota fiscal o motivo pelo qual não está recebendo a mercadoria.
Att. Equipe PLANETA MUSCULAR